Malina- Pelisivusto – Varma Pelaaminen sekä Monipuolinen Kokoelma

Sisältö

• Pelikokoelmamme ja toimittajat
• Bonukset sekä bonukset käyttäjillemme
• Maksutavat ja nostoprosessi
• Turvallisuus ja lisensointi
• Asiakaspalvelumme käytännöt

Olemme luoneet casino Malina -alustan tuomaan asiakkaillemme ensiluokkaisen peliympäristön, joka yhdistelee korkean tason, turvallisuuden ning kattavuuden. Sivustomme operoi Curacao eGaming -toimiluvan alaisuudessa, tämä turvaa maailmanlaajuisten pelin standardien seuraamisen kaikissa toiminnassamme.

Pelivalikoimamme ja ohjelmistotoimittajat

Pelivalikoimamme kattaa reilut 3000 eri pelivaihtoehtoa, jotka ovat luotu toimialan parhaiden pelintarjoajien kautta. Yhteistyössä toimivat mm. NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play ning Evolution Gaming. Se varmistaa, että asiakkaamme voivat pelaamaan viimeisimmistä uutuuksista ja ikivihreistä klassikoista.

Livekasinosektiomme on erityisen pidetty asiakkaidemme joukossa. Annamme live- pelituotteita koulutetuilla jakajilla, mikä tarjoaa autenttisen kasinokokemuksen suoraan kotiisi. Kokoelma sisältää live-baccarat, ruletin, liveblackjackin ja useat eri pokeripelit.

Suosituimmat pelilajit kasinossamme

• Kolikkoslotit aiheilla fantasiasta historiaan ja elokuvista urheiluun
• Progressiiviset pelit, joissa palkinnot voivat kohota miljooniin euroihin
• Klassikot kuten Starburst, Book of Dead sekä Gonzo’s Quest
• Reaaliaikakasino monenlaisilla pelivaihtoehdoilla ning pelimuunnelmilla
• Pöytäpelit ruletista mustajakkiin ning bakkaraan
• Video-pokeri monilla erilaisilla versioilla

Tarjoukset ning tarjoukset asiakkaillemme

Pelisivustomme palkitsee sekä uudet että vakioasiakkaat jatkuvasti. Tuoreille pelaajille tuomme kilpailukykyisen alkubonuksen, joka tarjoaa talletusetua ja ilmaiskierroksia tunnetuimpiin videopeleihin. Bonusehtomme on tehty reiluiksi, ning panostusvaatimukset pysyvät toimialan keskitasoa.

Vakioasiakkaille pidämme säännöllisiä etuja, cashbackeja sekä vip-klubin, jossa vakaat jäseniemme hyötyvät yksinomaisia etuja. VIP-asema antaa mukanaan oman asiakaspalvelijan, pikaisemmat nostoprosessit että yksilöllisiä kampanjoita.

Maksutavat ning nostoprosessi

Tuomme monipuolisen valikoiman maksuvälineitä, jotta kaikki pelaaja valitsee itselleen hyvän vaihtoehdon. Käytämme klassikot luottokortit, nettipankit, e-lompakot ja kryptot. Kaikki tapahtumat turvataan SSL-salauksella, joka turvaa rahaliikenteen ehdottoman tietoturvan.

Tarjolla olevat maksuvälineet

• Maksukortit: Visa, Mastercard ning Maestro
• Nettipankit: Trustly ja muut kotimaiset pankkiyhteydet
• E-lompakot: Skrill, Neteller, MuchBetter sekä ecoPayz
• Digitaalirahat: Bitcoin, Ethereum sekä Litecoin
• Prepaid-kortit: Paysafecard yksityisyyttä arvostaville

Nostojärjestelmämme on suunniteltu niin nopeaksi. Verkkolompakkojen käsittelyajat ovat tavallisesti 24 h sisällä, kun taas tilisiirrot prosessoidaan 1-3 arkipäivän kuluessa. Huippuasiakkaat nauttivat priorisoidusta nostomenettelystä.

Suojaus ning lisensointi

Operoimme Curacaon eGaming -toimiluvan nro 8048/JAZ2020-013 suojissa, tämä on todennettavissa viralliselta vahvistussivulta. Se lisenssi velvoittaa meitä noudattamaan tarkkoja vastuullisen uhkapelin sekä rahanpesun estämisen standardeja.

Hyödynnämme RNG-järjestelmiä kaikissa pelissämme, sekä nämä järjestelmät testaavat jatkuvasti kolmannen osapuolen testaajat. Asiakastietoja hallitaan GDPR-säännösten mukaisesti, sekä kasinossamme on käytössä huipputason suojausprotokollat hakkerointien välttämiseksi.

Asiakastukemme menettelytavat

Palvelutiimimme on tavoitettavissa koko ajan live-chatin, sähköpostin sekä puhelinyhteyksi kautta. Annamme erilaisia kielivaihtoehtoja, ja kotimaan kielinen tukipalvelu on kasinolle erityisen tärkeää kotimaisille käyttäjillemme.

Helpottaaksemme tavanomaisimpiin tiedusteluihin olemme laatineet monipuolisen UKK-sivun, josta löydät helposti vastauksen rahasiirrosta, nostoista, bonuksista ning teknisistä ongelmista. Tavoitteemme on ratkaisemaan kaikki tiedustelut alle 24 h, mutta tavallisesti vastaamme jo muutamassa h.

Kasinomme lupaa tarjoamaan pelaajilleen varman, oikeudenmukaisen ning viihdyttävän peliympäristön. Kehitämme jatkuvasti palveluitamme pelaajapalautteiden pohjalta ning pysymme ajan tasalla toimialan tuoreimmista trendeistä ja teknologisista innovaatioista.