NovaJackpot – Kotimaisten Pelaajien Turvallinen Valinta Nettikasinopelaamiseen

Sisällysluettelo

• Pelattavuus ja pelikokemus alustassamme
• Monipuolinen pelivalikoima
• Bonustarjoukset ja kampanjat
• Maksujen käsittely ja turvallisuus
• Avun saavutettavuus

Pelattavuus ja asiakaskokemus palvelussamme

Olemme yhdessä kehittäneet NovaJackpot -pelialustan palvelemaan modernin käyttäjän tarpeisiin. Sivustomme käynnistyy tyypillisesti kolmessa sekunnin kuluessa, tämä on alan standardia parempi ja varmistaa vaivattoman pelailun myös puhelimilla. Mobiilikehitys on muodostanut tiimillemme tärkeä kehityskohde aloituksesta asti, koska yli kaksi kolmasosaa suomalaisista asiakkaista valitsee pelaamista mobiililaitteella tai taulutietokoneella.

Järjestelmämme on kehitetty intuitiiviseksi niin aloittelijoille kuin veteraani asiakkaille. Liikkuminen eri osioiden kesken on helppoa, ja haku auttaa paikantamaan haluamasi pelit sujuvasti. Sisällön käynnistymisnopeus on säädetty lyhentämään odotteluaika, ja kokonaiset pelit käynnistyvät välittömästi selaimessa ilman erillistä sovelluksen downloadaamista.

Teknologinen suorituskyky ja yhteensopivuus

Keskitymme jatkuvasti tekniseen parantamiseen turvataksemme optimaalisen saatavilla olevan pelikokemuksen. Järjestelmiemme sijainti Keski-Euroopassa turvaa ripeän liitännän kotimaisille asiakkaille, ja varmistusjärjestelmämme huolehtii tästä, että pelaaminen pysyy esteettömänä myös päivitysten aikana. Tietosuoja on palvelussamme tärkein asia, ja käytämme SSL-enkryptausta kokonaisvaltaisessa datansiirrossa.

Laaja pelivalikoimamme

Pelitarjontamme sisältää yli 2500 peliä toimialan tunnustuilta studiot. Kumppaneinamme ovat muun muassa NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play ja Evolution Gaming. Tämä yhteistyö turvaa, että käyttäjämme pääsevät nauttimaan sekä perinteisistä peleistä että viimeisimmistä uutuuksista välittömästi niiden saavuttua markkinoille.

Erityispiirteet pelitarjonnassamme

Meillä asiakkaat kohtaavat harvinaisuuksia, joita ei välttämättä kilpailijoilta löydy. Tarjoamme eksklusiivisia versiota, jotka on mukautettu Suomen pelaajille. Samoin ylläpidämme erillistä sektiota tuoreimmille julkaisuille, se päivittyy joka viikko. Kokonaiset peli on varustautunut ilmaisversiolla, niin että käyttäjät voivat testata nimiä ennenkuin aitoon rahojen panostamista.

• Megaways-toiminnot yli kahdessa sadassa viidessäkymmenessä nimikkeessä mahdollistavat jopa liki 118 tuhatta voittotapaa
• Klusterivoitot tuovat innovatiivisen keinon voittaa poissa klassisia voittokaavioita
• Progressiiviset jättipotit, joiden summat kasvavat usein useisiin miljooniin euroihin
• Kotimaiset krupieerit blackjackissa ja rulettipöydissä tiettyinä aikoina
• Turnaukset viikoittain muuttuvilla aiheilla ja palkinnoilla

Bonukset ja kampanjat

Bonusohjelma on suunniteltu huomioimaan sekä tuoreita että pitkäaikaisia käyttäjiä. Kierrätykset ovat toimialan parhaimmat, keskimäärin 35x bonussummalle. Se on selvästi pienempi kuin useilla muilla, tämä saa voittojen kotiuttamisesta helpompaa.

Kanta-asiakasjärjestelmän hyödyt

Kanta-asiakasohjelmamme koostuu 6 eri levelistä, missä kullakin on omat erikoiset etunsa. Käyttäjät saavat pisteitä jokaisesta vedosta, ja pisteet voi muuttaa rahaksi tai ilmaispyöräytyksiksi. VIP- tasoilla pelaajat voivat saada oman account managerin, kiirehdityt rahansiirrot ja nostetut talletusrajat.

Maksujen käsittely ja tietoturva

Tarjoamme monipuolisen valikoima maksumenetelmiä, joiden kattavat kotimaisten suosituimmat metodit. Käsittelemme talletukset välittömästi, ja nostot käsitellään normaalisti 24 tunnin kuluessa. Verifoidun käyttäjätilin käyttäjät pystyvät hyödyntää pikakotiutusta, se sallii summien noutamisen jo parissa h.

1. Verkkopankkimaksut Suomen pankkien ovat turvallinen ja turvallinen tapa
2. E-lompakot kuten Skrillillä ja Netellerillä tarjoavat nopeimmat kotiutusajat
3. Kredit- ja debitkortit ovat yleisimmin käytetty tallennustapa
4. Kryptovaluutat BTC ja Eterium anonymiteettia haluaville asiakkaille
5. Trustly-palvelu mahdollistaa instansit maksusiirrot vailla ylimääräistä rekisteröitymistä

Tietoturva ja vastuullinen pelaaminen

Operoimme Maltan peliviranomaisen myöntämällä luvalla (MGA/B2C/394/2017), mikä on tunnetusti markkinan arvostettu. Mainittu lupa vaatii tiimimme täyttämään ankaria eettisen pelaamisen sääntöjä ja turvaamaan asiakkaiden talletusten suojaamisen omilla asiakasvaratileillä. Käytämme 256-bittistä SSL-suojausta, mikä on identtinen menetelmä, mitä pankkitoimijat soveltavat online-palveluissaan.

Esitämme laajat välineet pelaamisen seurantaan, mukaan lukien talletuslimiitit, häviörajat ja itse­sulkumahdollisuuden. Pelaajat kykenevät asettaa vuorokautisia, viikko- tai kuukausikohtaisia rajoja koska tahansa käyttäjätilinsä kautta. Yhteistyössä Peluuri-organisaation myötä tuotamme, että tukea on tarjolla apua tarvitseville.

Asiakastuen saavutettavuus

Tukipalvelumme on saatavilla suomenkielellä jokainen päivä kello kahdeksan-kahdeskymmenneljä. Live-chat on kiireellisin yhteydenottokanava, sen normaali vasteaika on alle kaksi minuutin. Emailin kautta toimitettuihin kyselyihin vastaamme tyypillisesti puolen päivän tunnin sisään. Myös hallinnoimme kattavaa usein kysyttyjen kysymysten osiota, josta kohdasta löytyy vastauksia tyypillisimpiin aiheisiin.

Asiakastukemme agentit ovat koulutusohjelman käyneitä kasinotoiminnan ammattilaisia, jotka kykenevät tukea niin teknisten ongelmien kuin pelisääntöjen selvittämisen osalta. Palvelussamme on merkittävää, että kaikki yhteydenotto ratkaistaan ammattitaidolla ja pelaajan vaatimuksia huomioiden.